Privacy Policy

Son güncelleme: 06.07.2026

Bu Gizlilik Politikası, CW Enerji Mühendislik Ticaret ve Sanayi A.Ş. tarafından sunulan TKS mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve paylaştığını açıklar. Uygulamayı kullanarak bu metinde açıklanan veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: CW Enerji Mühendislik Ticaret ve Sanayi A.Ş.

Adres: Antalya Organize Sanayi Bölgesi 1. Kısım, Atatürk Bulvarı No:20, Döşemealtı / Antalya

E-posta: kvkk@cw-enerji.com

2. Toplanan Veriler

Uygulama kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, kullanıcı rolü, departman bilgisi, şifrelenmiş parola bilgisi.

• Toplantı bilgileri: toplantı adı, toplantı türü/departmanı, katılımcı adları, katılımcı e-posta adresleri, toplantı tarihi, süre, dil tercihi.

• Ses ve video içerikleri: canlı kayıtlar, kullanıcının yüklediği ses/video dosyaları, dosya adı, dosya boyutu, MIME tipi ve yükleme durumu.

• İşlenen içerikler: transkript, toplantı özeti, gündem, aksiyon maddeleri, analiz sonuçları.

• Teknik veriler: oturum bilgisi, erişim kayıtları, işlem durumu, hata kayıtları, IP adresi ve cihaz/bağlantı bilgileri.

• Cihaz üzerinde saklanan veriler: offline yükleme kuyruğu, geçici kayıt taslakları, kullanıcı tercihleri ve güvenli oturum anahtarı.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Veriler şu amaçlarla işlenir:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak, kimlik doğrulamak ve yetkilendirme yapmak.

• Canlı ses kaydı almak veya kullanıcının seçtiği ses/video dosyasını yüklemek.

• Ses veya video dosyalarındaki konuşmaları yazıya çevirmek.

• Toplantı transkripti, özet, gündem ve aksiyon maddeleri oluşturmak.

• Toplantı geçmişini, dashboard ekranlarını ve işlem durumlarını göstermek.

• Bağlantı yokken dosyayı cihazda güvenli şekilde sıraya almak ve bağlantı geldiğinde sunucuya aktarmak.

• Kullanıcının talebiyle toplantı özetini e-posta ile paylaşmak.

• Güvenlik, hata ayıklama, destek, performans ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Mikrofon ve Dosya Erişimi

Uygulama mikrofon iznini yalnızca canlı kayıt özelliği için kullanır. Uygulama, kullanıcı kayıt başlatmadıkça ortam sesini kaydetmez.

Dosya/fotoğraf kitaplığı erişimi, kullanıcının cihazından ses veya video dosyası seçebilmesi için kullanılır. Uygulama kullanıcının seçmediği dosyalara erişmeyi amaçlamaz.

5. Yapay Zeka ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Toplantı kayıtlarının yazıya çevrilmesi ve analiz edilmesi için ses/video içerikleri, transkriptler veya ilgili metin içerikleri üçüncü taraf yapay zeka ve transkripsiyon hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Mevcut teknik yapıda AssemblyAI benzeri servisler kullanılmaktadır.

Bu aktarım yalnızca uygulamanın temel fonksiyonlarını sağlamak amacıyla yapılır. Veriler reklam, pazarlama veya veri satışı amacıyla paylaşılmaz.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kullanıcının kurum içindeki yetkili kullanıcıları: admin, yönetici veya ilgili departman yetkilileri.

• Altyapı, sunucu, e-posta, transkripsiyon ve yapay zeka hizmet sağlayıcıları.

• Kullanıcının özet göndermeyi seçtiği e-posta alıcıları.

• Yetkili kamu kurumları veya yasal merciler, yalnızca hukuken gerekli olduğunda.

Kişisel veriler satılmaz.

7. Yurtdışına Aktarım

Transkripsiyon, yapay zeka analizi, barındırma veya teknik altyapı hizmetleri kapsamında bazı veriler yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Bu durumda aktarım, uygulanabilir mevzuata uygun hukuki aktarım mekanizmaları ve gerekli güvenlik tedbirleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

8. Saklama Süresi

Kişisel veriler, uygulamanın sunulması ve ilgili amaçların yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.

• Hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece saklanabilir.

• Toplantı kayıtları, transkriptler ve analiz sonuçları kurumun saklama politikası veya kullanıcının silme talebi doğrultusunda saklanır.

• Offline kuyruk dosyaları, yükleme tamamlandığında veya kullanıcı tarafından temizlendiğinde cihazdan silinir.

• Şifre sıfırlama kodları ve geçici güvenlik kayıtları sınırlı süreyle tutulur.

• Yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.

9. Güvenlik

Verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz paylaşılmaya karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygulanır. Parolalar şifrelenmiş/özetlenmiş şekilde saklanır, kullanıcı erişimleri rol ve departman yetkilerine göre sınırlandırılır, oturum bilgileri güvenli depolama alanlarında tutulur.

10. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere erişme,

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,

• İşleme veya aktarma faaliyetlerine itiraz etme,

• Mevzuatta öngörülen diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Talepler [kvkk@cw-enerji.com] adresine iletilebilir. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.

11. Toplantı Katılımcılarının Bilgilendirilmesi

Kullanıcı, toplantı kaydı almadan veya toplantı dosyası yüklemeden önce katılımcıları kayıt, transkripsiyon ve yapay zeka analizi hakkında bilgilendirmekten ve gerekiyorsa gerekli izinleri almaktan sorumludur. Toplantı içerikleri üçüncü kişilere ait kişisel veya hassas bilgiler içerebilir; bu nedenle kullanıcılar yalnızca paylaşmaya yetkili oldukları içerikleri yüklemelidir.

12. Çocukların Verileri

Uygulama çocuklara yönelik değildir. Çocuklara ait kişisel verilerin uygulamaya yüklenmemesi gerekir.

13. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya uygun iletişim kanallarıyla kullanıcılara duyurulur.